小天鹅洗衣机脱水时震动非常大要求退机，如何解决？
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你找的是售后还是厂家？一定要找总厂。每次上门维修都留好维修单，国家规定在保修期内同一个故障连修三次仍不能解决问题的要退货。你要留好证据找总厂，如果不解决就找媒体曝光。现在是信息化社会，这样给厂家做一次宣传，相信他们会积极解决的。
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