金水小区自今年6月被磊正物业接管以来,物业一塌糊涂,小区卫生,治安,设施,服务态度都非常不好。请问我们想更换物业。不知该如何办?_东营
金水小区自今年6月被磊正物业接管以来,物业一塌糊涂,小区卫生,治安,设施,服务态度都非常不好。请问我们想更换物业。不知该如何办?
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首先感谢您对房管工作的关心和支持。根据国务院《物业管理条例》第十一条规定,业主大会履行下列职责:(一)制定、修改业主公约和业主大会议事规则;(二)选举、更换业主委员会委员,监督业主委员会的工作;(三)选聘、解聘物业管理企业等职责。第十五条规定,业主委员会是业主大会的执行机构,履行下列职责:(一)召集业主大会会议,报告物业管理的实施情况;(二)代表业主与业主大会选聘的物业管理企业签订物业服务合同;(三)及时了解业主、物业使用人的意见和建议,监督和协助物业管理企业履行物业服务合同等职责。 如果您对本小区物业服务企业有意见,您可以向小区业主委员会反映,由业主委员会召开业主大会,决定是否解聘本物业服务企业。
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