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  n****8 热心网友

  (在市民热线12345平台重复投诉编号2234951080170)，接到您反映的问题后，皇姑区房产局立即责成小区办现场调查处理，现将具体情况回复如下:1、调查情况:反映汇宝国际花园B区4号楼1单元的两部电梯年检贴到2017年7月份，到现在也没有年检，两部电梯在运行时都晃动，存在安全隐患的问题，情况属实。2、处理情况:汇宝B小区是聘请沈阳瑞码阁物业管理有限公司对其园区管理服务的。经我办调查核实，(1)小区楼电梯已使用十三年之久，运行时都晃动产生噪音是存在的，我办已督促物业公司立即排查电梯的事故隐患，避免安全事故的发生。汇宝B区是聘请专业的电梯维保公司，对电梯按照相关规定做日常的维修养护，但毕竟电梯使用已经超过十三年之久了，相关部件急需更新，且该单元电梯经特种设备检测研究院检测需要启动维修资金大修。物业公司只是负责日常维护，大修项目需要启动维修资金，并对电梯及其它公共设施、设备，进行全面的大修改造。园区业主委员会为此已召开业主大会启动维修资金申请的相关工作，但都是由于部分楼宇业主签字达没有达到法定的双三分之二以上业主同意之规定，业主委员会成员正在每天跟踪协调没有签字的业主加快进度。因部分业主不配合，进展缓慢，是造成启动维修资金迟迟申请不下来，电梯及其它设施设备得不到及时大修改造的主因。鉴于此，我办已协调相关部门加快启动维修资金的程序，确保电梯及其它设施设备的安全，并要求物业公司做好解释工作，树立为业主服务意识。（2）为防止此部电梯噪音扰民，物业公司已与电梯维保单位沟通协调，先行垫款维修，后履行启动维修资金程序，目前已经将此部电梯部分配件进行了更换！噪音问题已解决，电梯已经恢复正常运行。电话回访证实问题已解决。请谅解！3、反馈情况:我们已经通过电话将调查和处理情况向您做了详细的说明，您对我们的办理工作表示满意。感谢您对“”的支持和信任，谢谢。

  2018-08-09