公租房摇号问题-本人至2017年参与申请公租房，至今通过审核，但是状态栏一直显示，公示正常流程[重庆]

本人至2017年参与申请公租房，至今通过审核，但是状态栏一直显示，公示正常流程应该公示后无意义，会轮候，但是一直未轮候。本以为是没摇中，一直在等，但是结果是一直还未参与摇号。想咨询这是人为照成的，还是流程如此。别让真正需要公租房的市民，却得不到该有社会福利，前段时间有很多收钱给予房源分配的情况。