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  4****7 热心网友

  您好，现将您反映的问题答复如下：一、关于供暖不理想的问题成纪嘉苑建成后供暖质量一直不理想，根据实际情况来看125mm管道带24121㎡面积，供暖管径小所带面积大，造成管道阻力大，水循环速度慢。针对以上问题，今年电信局供热站争取国家节能改造项目，对小区内1#、2#楼栋实施了节能改造工程，为小区加装了一台11千瓦管道泵，同时完成了对小区侵泡在污水中管道的更换和重新保温，很大程度上提高了供暖质量，基本满足了小区内住户的用热要求。造成室内温度不理想的原因有多方面，每家每户的情况不一样，针对具体问题应该进行具体分析解决。建议该住户联系经验丰富的水暖工对室内管道进行一次排查和疏通，就发现的问题进行针对性解决，提高供暖质量。二、关于分户改造收费的问题由于今年分户改造一次性改造户数多、面积大、成本高，该项目又采用先改造后验收再拨付资金的方式，造成供暖站资金周转困难，无款项进煤，为保证改造工程在供暖期前顺利完成，保证用热户按期用暖，供暖站在改造过程中向每户收取了530元的楼梯间管道改造费用，列在项目内的楼栋住户，待项目工程验收合格后，供暖站将下一年的采暖费中按照长退短补的形式给予减除在。

  2018-11-30