住宅小区物业管理公司收取了管理费和停车费……
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我接触过实际操作过程中的这些问题。物业管理处是要负责任的，但是具体的要看情况，分清楚责任的大小。再一个就是，一般的物业公司都会给停车费来个偷换概念，比如：把停车费分为：场地使用费、清洁卫生费用等等几部分，就是不含财产的保险条款，所以索赔起来还是比较难的。
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