某小区物业物业管理问题_沈阳
2017年11月29日，道义地区普遍停电，晚上9点半大规模恢复供电，但明发锦绣华城物业不作为，让所有业主，其中有孕妇，老人，和孩子在寒冬中等待近1个小时，仍不开电梯
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您好！收到您关于“明发锦绣华城物业问题”的来信，我们非常重视，及时进行了调查和处理，现将有关情况回复如下:处理情况:接到您反映的情况，社区工作人员马上去现场核实，11月29日晚上9点半左右恢复供电，明发锦绣华城小区并没有马上恢复供电，是考虑到刚刚恢复供电，怕电压不稳，使用电梯不安全。园区一共9栋楼，每栋楼2部电梯，值班保安一共4人，为了园区安全只能派一名保安去恢复供电，由于这些原因不能及时供电。因此给您带来的不便表示歉意，物业也向我们我们保证，这种情况不会再发生。回访情况:我们已经通过电话将调查和处理情况向您做了详细的说明，您对我们的办理工作表示理解。
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