请福州第一医院尽快落实退休职工住房补贴[福州]

有关负责同志，您好:     我是福州市第一医院退休职工林婉金的女儿，不知为何我妈的住房补贴迟迟未能发放 ，关于此事我曾在同一个平台投诉过，那时院方说档案丢失，要等档案补完才能申请，现 时隔将近一年，院方未给出任何答复。试问:政府现在不是正加大住房补贴发放力度吗，而且 现在发放工作已基本结束，我这老大难问题何时才能解决，请有关部门介入，谢谢