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一年前就应该落实的项目,至今未落实!-福州

本人是福州万科又一城的业主,10月12日根据开发商的要求,准备交房,到现场后被告知要先办理交房手续并缴纳物业费才能拿到钥匙并验房,我们要求先验房,如果发现问题之后整改清楚再办理交房手续。在我们的坚持下,工作人员只拿了一把大门钥匙配合验房,其他房门钥匙和资料均不提供。在验房过程中发现诸多问题,其中最为严重的是房屋外墙有多处裂缝,反馈给验房工程师和相关工作人员,在填写相关问题反馈表后,询问工作人员何时安排整改,被告知需要先办理交房手续并缴纳物业费后,才能安排整改。工作人员告知我们如果不办理交房手续,说明房子还不是我们的,他们没有义务为我们整改。我们据理力争,要求整改好后再办理交房手续,但是工作人员还是非常坚定的告知我们今天不管有没有办理交房手续,物业费都要从10月16日起计算,另外我们什么时候交房,什么时候安排整改。在这个过程中相关人员都没有和我们说明这可能是属于房屋质量问题,我们有权拒绝交房。另外我们由于在知识和法律方面的欠缺,在当时情况也没有意识到这可能是属于房屋质量问题,可以拒绝交房。被逼无奈之下,我们只好先行办理交房手续并缴纳了三个月的物业费后才拿到相关材料和房门钥匙。事后我马上通

全部1个回答

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    k****5 热心网友

    您好,我区已要求万科公司针对验房流程问题,对有提出先验房的客户,根据客户的需求灵活安排;

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