台风后博仕后官邸小区11号楼旁多颗树傾斜严重-福州

本人于2016.8.8与福州市开发区安燃燃气有限公司（以下简称燃气公司）签订了居民燃气入户及用气合同，当天下午燃气公司就派人入户施工，施工人员在墙体钻洞的过程中，第一次钻洞钻透时，发现钻断了埋在墙体内部的我家的家用电线（该电线是我家几乎全部插座的专线，10多年前装修的）和上下楼公共厨房下水管。 下水管后来叫人修补上了，但我家的被钻断的电线是在下水管后面压着，要想接上这条电线，就得让得移动一下下水管，需要切开压在水管上的墙体，大约面积20*20cm，有冲击钻钻钻就可以了，然后拉出被钻断的电线，再把断线的两端接通就可以了。 燃气公司也派人看过了，他们有工程队，解决这个问题并不大，但是五天过去了，他们还没有人来修，客服电话打了几次，都说要联系人来解决，然而一直没人来。或许是他们工程很多，一时不能来。 由于这条线路断了，我家厨房的冰箱、排气扇、电扇、大厅的电视、书房的电脑等等插座都没电了。还好我的空调也是专线，变相地采取措施临时解决一下用电问题。希望他们尽快能来解决一下问题。也希望你们也从中协调一下，帮忙督促他们尽快解决好这个问题。