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您好:我是恒鑫小区北面即国土资源局南的独门独院二节楼住户。上个周_烟台

您好:我是恒鑫小区北面即国土资源局南的独门独院二节楼住户。上个周我已经反映了我们家的暖气不热,到现在还没答复。我家楼上的暖气管冰凉,楼上的温度只有11度,我今天刚测了。修理工到现在也没来,我想问下怎么交取暖费的时候耽误一天都不行,可是我们的暖气一点都不暖和,这么多天都没人管就行了?难道真的没人管么?我们究竟应该去找谁呢?唉,现在老百姓办个事咋就这么难呢?看来也只能碰运气了!

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    昌****0 热心网友

    按照《龙口市供热管理办法》第五章用热管理第三十七条由于室内装修改造、擅自改造房屋结构或因改造室内采暖设施等原因,影响采暖效果的,责任由用户承担;给单元楼内其他用户造成不良后果或损失的,责任由责任方承担。经了解,您的采暖设施已改造。

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