园区公积金贷款的问题、还请一定协助帮忙、不胜感谢 _苏州

本人7月初购置 维乐花园小区 新房；到园区公积金中心办理贷款、由于系统升级、中心反馈说系统无法查询小区的信息；直到7-26号才可以申请提交公积金贷款、时隔26天过去了；只是提交公积金贷款申请、由于升级造成贷款接口问题仍未修复、本人7-27日办理带贷款申请资料提交 目前还在等通知阶段；期间联系了中心数次均得到不确定的回复 让我们很无奈。目前又等待了12天过去了；近期单位安排出差、时间会比较久；可否能够协助帮忙、把通过相关部门让市民业务方便快捷起来；感谢