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交了物业费,更换坏的对讲门铃还要我交费合理吗?

我交了物业费,现在我家的对讲门铃坏了,修了好几次还没修好。我想让他们给我换一个,物业说要我自己和门铃的厂家说,还得我自己交费。这样合理吗?物业费都包括什么费用啊?

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