买房纠纷，售楼部交不了房，还没钱退本人是山西运城
2014年5月买房只签了一个房屋认购书，上面有条款 说明， 客户欲退房的，本公司无条件退回所收房款，没有写交房日期，口头当时承诺2015年10月交房，后来推迟到今年6月，结果至今交不了房，去售楼部退房，售楼部让写申请，说批下了财务也没钱，等财务有钱就给你，也不明确一个日期，明摆就是耍无赖，请问该怎么办
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