家属院管道维修费用由谁来支付？ 本人是陕西咸阳

我单位家属院早在九十年代已被个人办理了房产证，从未交过大修基金，楼房建设时未将自来水表安装到户，自来水公司收取水费是查看单位总表，单位交纳费用。现有住户反映室内的下水管破裂，要求单位支付维修费用，请问是否合理，应如何解决？