我用我的身份证号码查询公积金余额，页面显示“您录入的身份证件号已注册为查询用户，请通过注册的用户名和密码登陆后查询”，请问是什么意思，我记得没注册过，该怎么办呢？请告知，O(∩_∩)O谢谢-遵义
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您可以通过网站首页的“忘密”找回您的密码，也可持本人有效身份证到当地住房公积金管理部找回您的用户名及密码。
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