美的冰箱(BCD-228UTM)冷藏室结冰严重,可以更换新机吗?
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当出现以下情况,若用户提出换机,应予更换:1、售出后15日内产品出现自身性能故障;2、售出后一年内,确属产品自身故障,维修两次仍不能正常使用的;3、因无配件,自用户报修之日起超过90天仍未修好的;4、因修理原因,修理期超过30日的。退机规定:当出现以下情况,若用户提出退机,应给予退机 一周内有质量问题 三个月内有重大故障 保修期内同一年内维修两次仍然不能正常使用的 自报修之日起三个月仍然没有维修好的你的如果符合以上条件的 可以退货
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