我是星光家园小区5号楼楼住户，小区建于2010年，于2012年入住该小区，小区供暖单位是抚顺钢厂多种经营公司供暖，从供暖开始至今，家中供暖温度是20度，出现供暖问题后，我是向所在锅炉房和供暖单位反映过

我是星光家园小区5号楼楼住户，小区建于2010年，于2012年入住该小区，小区供暖单位是抚顺钢厂多种经营公司供暖，从供暖开始至今，家中供暖温度是20度，出现供暖问题后，我是向所在锅炉房和供暖单位反映过。地下室供暖设备间全是臭水和垃圾。有很深的臭水，由于是供暖设备间，物业无法处理。供暖期间供暖公司说设备太热，无法抽臭水和维修。现在供暖期结束了，仍然没有人处理。开春了，如果整楼的地下室里都是臭水，蚊子和苍蝇肯定特别多。希望有关部门抓紧时间处理。