为什么买你们海尔电热水器在你们的保修期内得不到保障，难道必需要通过投诉或者拨打维权电话才能得以解决
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海尔系统是很规范的，销售人员主管销售。而海尔的售后则是专门的售后，您可能是给销售人员提的还是和安装人员提的（只是猜，不知道），海尔的售后电话是全天24小时免费接听的。您只要拨打电话，提报你的信息及电话，自然有人上门维修或者电话与您联系。
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