抚顺市望花区某小区自来水停水等问题
我们小区多部电梯损坏长达半年之久，无人维修。冬季寒冷，地下自来水二次加压损坏，七楼以上用户停水多日无人维修。自来水公司来人说，地下管线被冻，维修需要费用，物业以没钱为由多次拒绝维修。开发商也已没钱为由不予治理，当地政府则表示对开发商没有办法，多次上访无效。我们小区现在有大量的老人孩子还有孕妇，现在都是没有生活用水，也没有电梯，对生活造成极大不便。
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您好，接到投诉件后我单位十分重视，关于金盾家园三幢小高层无自来水问题，经与物业王经理沟通得知，该小区小高层自来水外线有两条，一条是供六层以下住户，不用二次加压，另一条是供七层以上，需要加压水泵二次加压，现在六层以下基本不自来水，8号楼没水是由于无居民居住，未供暖使上水管线冻住所致。经查，二次加压水泵内无水，不存在水泵被冻坏问题，经分析是外线埋填较浅在管线中被冻所致，应由原施工单位负责，但现在开发企业已经联系不到，望花区无法解决此类问题。祝您生活愉快
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