某小区楼房屋保温差的问题_沈阳
我是华发首府保温特别差,入冬以来,公共区域(大厅,管道井)持续低温,昨夜今晨,位于我家公共区域(电梯间内,不在户内)的自来水管管道发生冻结,导致我家早上没有水,生活造成不便,若发生水管爆裂则直接危害业主财产安全。 望有关部门督促整改,早日改善10号楼保温状况,使得居住舒适度得以提升。
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关于940812号市民投诉承办单的回复报告何先生:您好!关于您反映公共区域自来水管井管线冻结的物业相关问题的来信收悉。现回复如下:关于公共区域自来水管道井冻结的问题,物业管理处接到报修后,第一时间安排维修人员现场查看,发现自来水管线冻结及水表冻裂。物业管理处联系自来水工作人员提供水表并更换及管线的通透。另安排维修人员对自来水管线进行保温处理。2018年1月19日,我公司华发首府物业管理处工作人员邵大伟已经通过电话将调查和处理情况向您做了详细的解释和说明,您对我们的办理工作表示满意。珠海华发物业管理服务有限公司沈阳分公司华发首府物业管理处2018年1月19日
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