某小区停电问题_沈阳
今晚五点半到六点之间停电两次,时间极短又恢复供电的这种情况,家中电脑正在运算程序,突然停电导致前功尽弃,希望有关部门给予督促
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您好!收到您反映的“龙湖唐宁小区停电”的来信,我们高度重视,及时进行了调查和处理,现将调查情况回复如下:1.调查情况。经调查,该客户反映的龙湖唐宁小区停电为内部故障造成,该故障应由产权单位物业或开发部门负责维修2.处理情况。我们供电企业愿意和物业共同检查线路,为客户排除故障点,但故障的责任主体为故障点的产权部门。3.回访情况。我们拨打您的电话,您的电话无人接听,故无法向你说明问题原因,感谢您对政民互动平台的信任和支持!
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