宾馆收费不合理知宾馆服务员要退房，但在前台办理退房手续时因排队，但我们办理时已经超过两点，宾馆要求加收房费。我们觉得不合理，向消协投诉但被告知不受理，请问我们应该向哪个部门投诉？或者有什么办法能够维护
请问在宾馆住宿，宾馆告示称超过下午两点退房加收半天房价，我们一行人在两点前通知宾馆服务员要退房，但在前台办理退房手续时因排队，但我们办理时已经超过两点，宾馆要求加收房费。我们觉得不合理，向消协投诉但被告知不受理，请问我们应该向哪个部门投诉？或者有什么办法能够维护我们的权益，不交加时房费？
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