关于用购买的经适房提取公积金-广州

请问现在使用购买的经适房提取公积金能到银行网点办理吗？ 去年前往单位规定的银行提取，被告知他们银行网点不能查询经适房的相关信息无法办理，最后只能到珠江新城的住房公积金管理中心天河管理部办理的。