投诉南舒园小区供暖不达标[平凉]
投诉南舒园小区供暖不达标南舒园小区自供暖以来家中温度完全不达标,根本没有到红太阳宣传的16-18度,而且晚上会停止供暖,家中的温度只能勉强的维持在15度左右,我们住户多次打电话投诉,但是小区物业,天正物业,红太阳公司三方互相推诿扯皮,推卸责任,到目前为止家中暖气仍未升温,寒冬将至,这样的温度是无法过冬的,如果一直维持这样的温度,我们所有住户将会拒绝缴纳今年、明年、甚至以后每一年的暖气费,直到供暖达到他们宣传的温度为止
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尊敬的业主,您好。就您所反映的“南舒园小区供暖”问题,于2014年11月25日、12月15日两次分别衔接市热电联产协调办公室、红太阳热力公司、自来水公司、城房物业公司,召开协调会,经调查:万安门片区因换热站压力不足,导致南舒园等部分住宅小区供暖质量不达标。经会议协调决定:红太阳热力公司更换万安门片区供热压力泵,城房物业公司对小区内供热管网进行24小时巡查,防止加压后老旧供热管网爆裂,一旦有问题,应立即通知红太阳热力公司,并上报。目前,南舒园等住宅小区居民用暖问题已经得到解决。
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