咨询拆迁赔偿款问题-福州
君临东城1号楼已经停水快一个月了，物业说水泵坏了，要交钱换水泵，为了不停水我们已经把703元的钱交了，但是到现在还没有修理。但是在通知换水泵之前几个月已经交钱修理过水泵了，当时没有说水泵修不好，也没有说要换水泵。11月份小区换水管后，就时不时把水泵给关掉，说水泵环了，说要换水泵交703元钱，那我们为了不停水也交了钱。听说有业主去物业理论，物业说给你们三天时间，不交钱就断水。三天后的确断水了，本来每天都让我们早晚有几个小时有水，现在彻底不让我们用水了，说水泵坏了。也听说有业主请专门安装维修水泵的人去检查过，说是水泵线路被破环了，如果真的要换水泵的话3万多，物来却说要4万5多。那你们物业要赚钱也不是以破坏我们的水泵为基础吧？那我们已经交钱了，你又不给我们修，每天提水过日子了不是办法吧？再说连提水的水龙头周日也被关了说水龙头坏了。后来听说有个阿姨在草丛中找到开关把楼下水龙头的水给开了，那你们物业收了钱又不维修水泵，又不让我们提水用，请你们物业有什么用，给我们自己找罪受。而且听说物业也通知3号楼要交钱换水泵了，3号楼也要被物业给整了。希望有关部门帮我们协调一下，解决我们的用水问题，也请权威部门
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您好！经落实贵小区属我司接收小区，为叠压供水模式，我司二供部门落实贵小区1号楼属高层建筑，根据《福州市城市供水管理办法》第四章第三十条“供水专项规划范围内，供水企业的服务水压不符合国家标准的，由供水企业投资建设和管理维护二次供水设施建筑物对于水压的要求超过国家标准需要设置二次供水设施的，二次供水设施和建筑物内供水管道及附属设施的管理和维护由用户负责，建筑物外供水管道及附属设施的管理维护由供水企业负责”的规定以及根据我司与用户签订的《住宅小区供水协议》中第三条第1点中规定“建筑物顶层绝对标高超过36米的高层住宅建筑（一般为十层及十层以上），甲方仅承担住宅总表之内该建筑外墙之外的供水管道及阀门的维修养护，其二次供水设施、建筑物内（含地下室）供水管道、阀门等的日常管理、维修、养护、清洗消毒责任和费用由乙方或乙方委托的物业服务单位负责”因此建议您督促物业部门对内部供水设施进行维护经查，该小区物业也退出小区，目前尚未有新物业到备案，予以承接该项目因此，该小区属于无物业小区，业主应当向当地社区反应，请求协调
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