蓝光海悦城小区网络宽带只有2家,而且还是代理服务商根本不能保障使用[北京]
蓝光海悦城小区自交房以来到现在,物业说法只有2家宽带,而且都是二级代理公司,一个说是电信的代理公司,另一个说是联通,但是大家去联通营业厅办理却被告知没有,经问询,原来是联通的二级代理公司,根本无法保障业主的使用,而且现在有通知小区必须至少接入三家网络服务商,海悦城小区根本没有达到条件,而且宽带收费很贵,造成垄断,希望上级部门能够进行查处并要求整改
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您好,您的来信已经收悉。分局稽查大队执法人员于2017年5月18日下午到蓝光海悦城物业进行了检查,检查中发现该小区目前有联通、电信和歌华三家宽带可以安装使用,该物业负责人称,目前使用的联通和电信公司的宽带业务均为二级代理经销商,物业公司正在积极引进电信公司的一级代理商,为满足广大业主的需求,该公司将积极将引进更多的宽带业务代理商。分局稽查大队认为不构成垄断行为。稽查大队执法人员也曾同您取得过联系,告知过相关情况。如在今后仍想就此问题进行投诉,建议您拨打分局稽查大队电话81310117。
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