却被告知不能退房款，在投诉后的第二天，这种情况我们要求退房是合理的吗？应该被赔偿吗？

我和两名同事通过中介租到一套半地下的1居室，由于潮湿，入住不到一月三人全身起荨麻疹，已经陆续两个月了，并且在房内发现臭虫等，影响了正常的生活。我们因此与中介协商，希望退房，却被告知不能退房款，要缴纳违约金，即已有的一月房租和一月押金，共计6000元。我们决定向建委投诉。在投诉后的第二天，中介找上门，要求撤诉，否则需在本月底搬走。我们已经租了两个月，这个月底即26号就该交下季度房费，但当下难以找到合适其他房子。请问专家，这种情况我们要求退房是合理的吗？应该被赔偿吗？而且他们的行为算威胁吗？如果是，我们能够求助于警察吗？谢谢专家！