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  3****8 热心网友

  先给天真的你，泼点冷水：房子漏水不是物业造成的，所以物业并没有侵害过你的权益。没有侵权，哪来“维权”？ 物业不是万能的主，别指望小区物业能为你解决一切维修问题。企业如同个人，服务态度有优劣，办事能力有大小，正常。 再讲流程：，你先去物业处报修，物业派人过来看看（这是态度问题）。若它有能力修，就帮着修好；若没能力修，或者可以修、但遇到了资金问题没落实（例如动用维修基金要走流程），它就给个答复，让你知情、等待，或叫你另请高明，都是合理的（这是诚实性问题）。若它自己干不了，但能为你推荐个社会上专业队伍，就是增值服务了。

  2020-05-08