擅自改变商品房的主体结构，请问怎么办？
商品房建好后,有人擅自改变商品房的结构.也就是说4楼的住户又在上面建了一层,严重侵占了楼下业主的公共部分,楼下的业主找到开发商,开发商负责人说:房屋也出售,不属于他们管,再说又不是开发商在上面建房子,要我们和当事人说,要么去告他们.请问专家该怎么办好?
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