物业没有履行职责
所居住的房子发生如下问题:1、周边住户把垃圾扔在我家门口,屡次劝阻无效;2、门口公共照明用电数月没有得到解决,一直处于漆黑状态,对晚上出行跟回家造成不便,物业不予解决;3、家中仓储室于3个多月前严重漏水造成一下现象:木地板被浸泡损坏,照明电路短路,家中墙体、衣柜大面积渗水起霉;且电路问题一直未得到解决,对起居生活造成不便同时更存在安全隐患,上报物业一直未解决,以楼上住户无人在家等各种理由回绝,不予处理。请问我可以以何种手段申报解决?造成的各项损失是否可以进行索赔?索赔额度以及相关内容?
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